Плюсы и минусы найма сотрудника, который у вас уже работал
Работа.ру, Не просто работа. Яндекс
Многие российские работодатели сталкиваются с кадровым дефицитом. В этой ситуации, как говорится, все средства хороши. Например, можно нанять человека, который в компании уже когда-то работал, а потом ушел.
Согласно опросу Работы.ру, люди и сами не прочь вернуться, если им предлагают новые условия или должность, а порой — из практических соображений, таких как близость к дому или комфортный график.
Мы спросили HR-руководителей и владельцев бизнеса, стоит ли брать на работу «бумерангов» («возвращенцев»), какие риски необходимо учитывать и какие правила соблюдать, чтобы принятое решение всем принесло только пользу.26 августа 2024 годаЕлена ТимофееваАвтор
Как это бывает
В 2021 году один из наших ведущих дизайнеров Андрей решил покинуть компанию, чтобы попробовать себя на фрилансе. Мы предложили гибридный график, вознаграждение побольше — но он уже настроился уходить и ни на что не согласился. Спустя год, столкнувшись с реальными вызовами фриланса, Андрей захотел вернуться. Мы всегда высоко ценили его профессиональные качества, поэтому я пригласил его обратно, притом на новую, более высокую позицию. В итоге все сложилось: Андрей продолжает работать в нашем агентстве, получает больше денег, чем прежде (и чем имел на фрилансе), и его возвращение усилило нашу команду.
Максим Оганов, предприниматель и маркетолог, основатель рекламного агентства Oganov.Digital
За последние четыре года к нам вернулись семь человек, все они и сейчас трудятся в CUSTIS: кто-то на позициях выше грейдом, кто-то на смежных ролях. Поделюсь одной историей. Сотрудник проработал в компании четыре года, вырос от инженера до ведущего инженера, и тут школьные друзья организовали стартап и пригласили его к себе в качестве продакт-менеджера. Спустя несколько лет человек нацелился занять руководящую позицию в более масштабном проекте. Мы за это время выросли, пригласили его руководителем отдела — и он согласился.
Елена Спиридонова, руководитель HR-департамента IT-компании CUSTIS
У нас два года работал успешный менеджер по продажам, а затем его схантили, предложив рост дохода и новый масштаб работы. Спустя время филиал компании возглавил опытный руководитель, командированный из центрального офиса. Про таких говорят: «У него есть чему поучиться, я бы с ним поработал». Бывший сотрудник сам вышел на связь, и новый руководитель был не против, правда, выставил условие, которое сотрудник принял. А через некоторое время и вовсе стал преемником босса, успешно превзойдя в наших глазах опытного руководителя «с улицы» и других кандидатов.
Евгений Кеменев, управляющий директор «Игротрейд»
В нашей компании работал IT-рекрутер — эффективный специалист с обширными знаниями и хорошим опытом. Ее схантили, и она ушла работать в банковскую сферу, но связь с ней мы поддерживали и не раз озвучивали, что для нее есть открытый офер. Спустя время девушка действительно вернулась, причем на должность руководителя направления подбора.
Ольга Тарасова, генеральный директор ITSpace, сервисной компании по решению кадровых задач на стыке IT и HR
Плюсы найма «бумеранга»
Вы быстрее закрываете вакансию
Это как выстрел в яблочко: метко предложить позицию, рассказав о том, почему, на ваш взгляд, сотруднику будет интересно вернуться. Такие закрытия, безусловно, быстрее по времени и дешевле с точки зрения затрат на поиск персонала.
Человек приносит в компанию свой новый опыт
Поработав «на вольных хлебах», наш бывший дизайнер развил самостоятельность, приобрел углубленные знания рынка и трендов. Чтобы получать хорошие заказы, Андрею пришлось освоить работу с ИИ и существенно прокачать soft skills, особенно навыки общения с заказчиками (раньше это ему почти не требовалось). Он стал смелее предлагать новые идеи и концепции. И часто бывало так, что клиент выбирал именно его проект как наиболее привлекательный.
Максим Оганов
Сокращается срок адаптации
Сотрудник, который возвращается, уже знаком с процессами и внутренними системами компании, понимает ее задачи и ценности. Он быстрее преодолеет путь адаптации, и выход на производительность вы увидите гораздо раньше, чем у кандидатов с рынка.
Елена Спиридонова
Человек возвращается к работе со свежим взглядом на компанию
Смена работы — это своеобразный отдых от работодателя. После увольнения можно переосмыслить свое отношение к компании, сравнить ее с другими и расставить приоритеты. Возможно, даже понять, что увольнение было ошибкой. Приняв решение вернуться, сотрудник более лояльно относится к компании. Лояльность еще возрастает оттого, что компания решение о возвращении поддерживает.
Надежда Залесская, «Ресурс Групп», Москва, заместитель генерального директора по развитию бизнеса
Вы укрепляете и развиваете HR-бренд
Мы транслируем сотрудникам, что уйти из компании — это не значит поставить в неудобное положение своего руководителя или предать, и вернуться можно всегда. Кроме того, мы рады, когда люди возвращаются, и всегда рассказываем об этом на корпоративном портале. Это указывает на то, что компания стабильная и привлекательная на рынке.
Елена Спиридонова
Минусы найма «бумеранга»
Я минусов не вижу. Если решение принято не на эмоциях, а исходя из интересов бизнеса и клиентов, то все остальное — вкусовщина. Возврат сотрудника возможен всегда, за исключением случаев, когда он ушел за проступок или по причине открытого конфликта, который мешал работе и достижению результатов.
Евгений Кеменев
Классических минусов у ситуации нет, но есть риски для бизнеса и репутации (в случае неудачного возвращения).
«Бумеранг» может подать коллегам дурной пример
Главное сомнение при приеме на работу уволившегося на фриланс дизайнера было в том, не скажут ли остальные сотрудники: «А что, так можно было?» — и тоже уйдут, чтобы вернуться. Но никто из коллег до сих пор не стремится повторить опыт Андрея. Возможно, потому, что мы отлично оплачиваем их труд, даем много бонусов, у нас дружный коллектив и с нами комфортно.
Максим Оганов
«Бумеранг» может измениться и не оправдать ожиданий компании
Я опасался, что Андрей не будет вписываться в офисный режим после года на свободном графике. Но он признался, что 9−18 — самое удобное для него время. Он понял это, лишь поработав в ином, ненормированном режиме.
Максим Оганов
«Бумеранг» может не адаптироваться к изменениям в компании или к новой роли
Через пару месяцев после возвращения рекрутера в руководящей роли мы поняли, что не подходим друг другу: компания стремительно развивалась, задачи стали сложнее, требовалась полная включенность. А девушка ожидала более спокойной работы. В итоге мы расстались.
Ольга Тарасова
Существуют и другие риски:
неудовлетворенность, которая когда-то привела к уходу, возникнет снова;
человек будет работать без энтузиазма, если воспримет возвращение как шаг назад;
у сотрудника не будет желания и готовности «кому-то что-то доказывать», сворачивать горы — в отличие от новичка с горящими глазами;
компания упустит более подходящих по опыту и навыкам кандидатов.